注重細(xì)節(jié) 全心護(hù)理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

注重細(xì)節(jié)  全心護(hù)理  優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        湘潭市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院護(hù)理行為、優(yōu)質(zhì)服務(wù)患者；從嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院護(hù)理人員查對制度、手衛(wèi)生制度、醫(yī)療垃圾處理制度以及規(guī)范護(hù)理人員與病人溝通的語言標(biāo)準(zhǔn)著手，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況對輸液、輸血兩項(xiàng)操作流程和溝通語言標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，修訂后的流程和語言標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)突出落實(shí)三個(gè)方面的內(nèi)容：1、落實(shí)查對制度，特別是利用查對腕帶和讓患者自己說出名字落實(shí)對患者的身份核查；2、落實(shí)規(guī)范護(hù)理人員語言行為禮儀要求；3、落實(shí)操作中手衛(wèi)生要求和醫(yī)療垃圾處置要求。
       護(hù)理部于6月16日下午組織護(hù)士長及操作組長進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和演練，并要求培訓(xùn)后的人員再回科室進(jìn)行培訓(xùn)，護(hù)理部將定時(shí)抽查，確保人人過關(guān)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者。
       自培訓(xùn)當(dāng)天就在護(hù)理姐妹們中掀起了對兩項(xiàng)操作練習(xí)的大熱潮。期待通過姐妹們的共同努力，嚴(yán)格落實(shí)要求，并舉一反三地應(yīng)用到其他護(hù)理工作，使醫(yī)院護(hù)理操作水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，護(hù)理技術(shù)操作更規(guī)范，護(hù)患關(guān)系更和諧。 
                     
                   圖為護(hù)理部在組織新規(guī)培訓(xùn)演練                                                                 圖為護(hù)理部組織學(xué)習(xí)新規(guī)